Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 10 marca 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług szkoleniowych i doradczych drogą elektroniczną przez Poznańską Kuźnię Liderów Sp. z o.o. na rzecz Użytkowników. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Korzystanie z Usług jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Usługodawcą jest Poznańska Kuźnia Liderów Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-888), przy ul. Półwiejskiej 42, NIP: 7831805566, REGON: 384789555, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny pod adresem kuznialiderow.pl, za pośrednictwem którego świadczone są Usługi.
  • Użytkownik – Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika, dostępny po rejestracji i zalogowaniu, umożliwiający korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Platformy.
  • Usługi – Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym usługi informacyjne, szkoleniowe, doradcze oraz dostęp do materiałów edukacyjnych.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i zakres świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie organizacji i prowadzenia szkoleń otwartych i zamkniętych, doradztwa strategicznego w obszarze HR i zarządzania oraz dostępu do materiałów edukacyjnych online. Szczegółowy zakres i warunki poszczególnych Usług określane są w indywidualnych ofertach.
  2. Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje poprzez akceptację oferty handlowej przygotowanej przez Usługodawcę lub poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego na szkolenie dostępne na Platformie.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu z przyczyn od niego niezależnych, o czym poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.
  4. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania bez pisemnej zgody.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy i Usług niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
  2. W przypadku Usług realizowanych w formie online (webinary, szkolenia zdalne), Użytkownik musi dysponować stabilnym łączem internetowym oraz sprawnym sprzętem (mikrofon, głośniki/słuchawki).
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie sprzętu komputerowego Użytkownika.

§ 5. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy i Usług w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych danych.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do terminowego uiszczania opłat za zamówione Usługi, zgodnie z warunkami określonymi w ofercie lub na fakturze pro forma. Brak płatności może skutkować odmową świadczenia Usługi.
  3. Użytkownikowi zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści zamieszczane przez siebie na Platformie lub przekazywane Usługodawcy.
  4. Użytkownik ma prawo do zgłaszania reklamacji dotyczących świadczonych Usług. Reklamacje należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 14 dni od dnia wykonania lub planowanego wykonania Usługi.
  5. Użytkownik zobowiązany jest do ochrony swoich danych dostępowych do Konta (login i hasło) przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Wszelkie działania wykonane z użyciem danych dostępowych Użytkownika traktuje się jako działania Użytkownika.

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Platformy.